2025
Desafios de Eficiência e Efetividade no T&D: O Papel Estratégico das Plataformas LMS
Esse cenário compromete o papel estratégico da área, tornando mais difícil justificar investimentos e priorizar ações de maior retorno. Além disso, o indicador de efetividade mais utilizado no país continua sendo o clima organizacional – à frente de métricas mais objetivas como produtividade ou inovação.
Neste contexto, o uso de plataformas LMS surge como um instrumento valioso para transformar esse desafio em oportunidade. As soluções digitais permitem acompanhar, em tempo real, indicadores de acesso, progresso, conclusão, engajamento e desempenho em avaliações. Com dashboards interativos, gestores de T&D podem analisar a eficácia de cada trilha de aprendizagem e correlacioná-la com KPIs estratégicos como vendas, eficiência operacional ou taxa de retenção.
Além disso, o LMS facilita a automatização de feedbacks, o rastreamento do comportamento do usuário e a personalização das trilhas conforme as necessidades individuais de cada colaborador. Isso não só aumenta a eficiência das ações de capacitação, como permite gerar evidências concretas do retorno sobre o investimento em T&D.
Portanto, na busca por resultados, as plataformas LMS tornam-se aliadas indispensáveis para quem deseja elevar a maturidade da área de treinamento, sair do campo subjetivo e conquistar espaço no planejamento estratégico da empresa.
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